POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

                                                                                                                                       Date d'entrée en vigueur : 1er octobre 2025

CAMELION NORTH AMERICAL INC. (NOUS) PREND AU SÉRIEUX LA PROTECTION DE VOTRE IDENTITÉ ET DES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE VOUS PARTAGEZ AVEC NOUS. Cette page vous informe de nos politiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations personnelles. En visitant notre site Web (“Service”), vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

 

Collecte d'informations

Nous recueillons des informations auprès de vous et à votre sujet à partir de diverses sources. Il s'agit notamment des informations que nous recueillons directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez, des informations collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos applications mobiles ou d'autres services, et interagissez avec nos courriels, nos publicités et d'autres contenus en ligne, ainsi que des informations que nous recevons à votre sujet de la part de tiers et de sources accessibles au public.

Informations collectées directement auprès de vous :

Informations de contact, telles que le nom, l'adresse, l'adresse électronique, l'adresse postale, le numéro de téléphone, le numéro de télécopie et le numéro de téléphone portable.

Vous pouvez également nous fournir ces informations lorsque vous.. :

-remplir les formulaires d'enregistrement de la garantie du produit ;

-nous contacter (y compris appeler nos bureaux ou fournir un retour d'information, des commentaires ou des suggestions sur les programmes et autres activités) ;

-participer à un concours ;

-nous contacter en tant que client de Camelion North America Inc.

 

Informations collectées automatiquement :

Le type et les paramètres de votre appareil, le logiciel utilisé, le type de navigateur et le système d'exploitation ;

Votre adresse IP (Internet Protocol), qui est le numéro automatiquement attribué à votre ordinateur lorsque vous accédez à l'internet et qui peut parfois être utilisée pour déduire votre zone géographique générale ;

Les pages web consultées avant et après votre visite sur notre site web ;

Les pages web et les publicités que vous consultez et les liens sur lesquels vous cliquez sur notre site web ;

Identifiants uniques et informations de connexion, y compris les numéros d'identification des appareils mobiles (par exemple, l'identifiant pour la publicité IP (IDFA) d'Apple ou l'identifiant pour la publicité Android (AAID) de Google) et les moyens de connexion à l'internet (par exemple, opérateur mobile, FAI, connexion WiFi) permettant d'identifier l'emplacement physique de ces appareils, conformément à la législation applicable ;

Informations collectées par le biais de cookies, de balises web et d'autres technologies similaires ;

Des informations sur vos interactions avec le contenu audio et vidéo, telles que le type de contenu écouté (y compris les applications musicales telles que iTunes, Spotify et Last.fm), le contenu visionné, et des informations sur vos interactions avec les messages électroniques, telles que les liens sur lesquels vous avez cliqué et si les messages ont été ouverts ou transférés ;

Sur demande, la vitesse de votre bande passante et des informations sur les logiciels installés sur votre ordinateur, y compris des informations sur les clés de registre, ainsi que des informations standard sur le journal du serveur.

Nous pouvons également obtenir des données personnelles et/ou des informations vous concernant auprès de sources tierces, y compris auprès de nos prestataires de services et d'autres tiers, ainsi qu'auprès de sources accessibles au public. Les données et/ou informations personnelles collectées par des tiers le sont conformément à leurs politiques de confidentialité respectives, et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

 

Utilisation des informations

Les informations recueillies peuvent être utilisées de la manière suivante :

Marketing : nous utiliserons les données personnelles et/ou les informations que vous nous avez volontairement communiquées pour vous envoyer les documents demandés ou vous fournir des données personnelles et/ou des informations sur notre société, nos produits et nos promotions.

Gestion de la clientèle : nous pouvons utiliser vos données personnelles et/ou informations pour répondre à vos questions ou à vos demandes, envoyer des produits et des informations sur les produits. Nous pouvons utiliser vos informations pour nous protéger contre ou identifier d'éventuelles transactions frauduleuses, sécuriser et protéger l'intégrité de ce site web et de nos applications mobiles, et pour le site web, et l'application mobile. Nous pouvons également utiliser les données collectées par les cookies et autres technologies de suivi pour analyser la façon dont vous utilisez le site web et les applications mobiles afin de fournir des statistiques et d'améliorer l'expérience d'interaction avec le site web et les applications mobiles.

Exigences légales : nous pouvons divulguer des informations sur nos utilisateurs, y compris leurs coordonnées, pour répondre à des citations à comparaître, à des ordonnances judiciaires, à des procédures légales et à d'autres mesures d'application de la loi, ainsi que pour nous conformer à d'autres obligations légales. Dans certaines circonstances, la loi peut nous obliger à divulguer les informations, ou lorsque la divulgation est nécessaire pour prévenir un risque pour la santé ou la sécurité ou à des fins d'application de la loi.

à d'autres fins qui vous sont communiquées lorsque des données personnelles et/ou des informations sont collectées auprès de vous, ou à d'autres fins pour lesquelles nous obtenons votre consentement.

 

Partage et divulgation des données

Nous pouvons partager des informations personnelles avec nos fournisseurs de services, nos partenaires commerciaux et de marketing, pour nous conformer aux lois, pour nous protéger ou faire respecter nos droits, dans le cadre d'un transfert d'entreprise, ou dans d'autres situations pour lesquelles nous vous en informons. Nous utilisons des cookies pour collecter des informations afin d'améliorer le service que nous vous proposons. Un cookie est un fichier contenant une petite quantité de données stockées dans votre navigateur qui aide les sites web et plusieurs serveurs à vous reconnaître. Vous pouvez désactiver les cookies ou choisir d'être informé de la réception d'un nouveau cookie en modifiant les paramètres de votre navigateur web.

 

Publicité

Nous, nos partenaires commerciaux et marketing et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour afficher des publicités après votre visite sur notre site web. Si vous ne souhaitez pas être suivi, vous pouvez activer l'option “Do Not Track” dans votre navigateur web.

 

Vos droits de retrait

Vos droits de désinscription : Vous pouvez vous désinscrire pour ne plus recevoir de communications promotionnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au partage de vos informations personnelles avec d'autres parties.

Votre capacité à réviser/corriger/effacer : Vous pouvez réviser, corriger ou mettre à jour vos informations personnelles. Vous pouvez également demander la suppression de vos informations personnelles. Notez toutefois que, pour des raisons juridiques, vos informations personnelles peuvent ne pas être supprimées dans leur intégralité de notre système.

 

Utilisation par les enfants

Notre service ne s'adresse pas aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne recherchons ni ne collectons sciemment des informations personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu'une personne de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons ces informations de nos serveurs.

 

Sécurité des données

Nous nous engageons à assurer la sécurité des informations personnelles. Nous utilisons des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les informations personnelles qui nous sont fournies. En outre, nous limitons l'accès aux informations personnelles aux employés et aux tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos informations personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité. Toutefois, vous devez savoir qu'aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant 100% sûre. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les informations personnelles que vous nous communiquez.

 

Transfert transfrontalier de données à caractère personnel

Les informations personnelles que nous recueillons peuvent être transférées et conservées en dehors de votre État, de votre province et de votre pays. En acceptant la présente politique de confidentialité, vous acceptez le transfert, le traitement et le stockage de vos informations personnelles dans des pays où les lois sur la protection de la vie privée peuvent différer de celles de votre juridiction.

 

Transfert d'entreprise

Nous pouvons transférer vos informations personnelles en tant qu'actif dans le cadre d'une réorganisation, d'une fusion, d'une vente, d'une coentreprise ou d'une autre cession de tout ou partie de nos activités (y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire).

 

Services fournis par d'autres parties

Notre service peut contenir des liens vers des sites web exploités par d'autres sociétés. Nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques en matière de protection de la vie privée ou sur le contenu de ces sites liés, et nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques en matière de protection de la vie privée ou aux pratiques des autres parties. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

 

Mise à jour de la politique

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité à tout moment. La politique de confidentialité révisée entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur cette page. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique de confidentialité, nous vous en informerons soit par l'intermédiaire de l'adresse électronique que vous nous avez fournie, soit en publiant un avis de modification sur le site web. En continuant à utiliser notre service après la publication des modifications de la politique de confidentialité, vous acceptez d'être lié par la politique de confidentialité révisée.

 

Nous contacter

Pour de plus amples informations sur notre politique de confidentialité, y compris les demandes, les plaintes ou les litiges liés à la collecte et à l'utilisation de vos informations, veuillez nous écrire à Camelion North America Inc. à l'attention du responsable de la confidentialité, 2572, boulevard Daniel-Johnson, bureau 206-207, Laval, QC, H7T 2R3, Canada, ou nous envoyer un courriel à [email protected], ou appeler le 1-833-990-2624.